新刊:『マーケティング・コンセプトを問い直す』
栗木 契 (神戸大学教授)/著
『マーケティング・コンセプトを問い直す――状況の思考による顧客志向』
2012年5月刊
A5判並製カバー付,260ページ
予定価 3,150円(本体 3,000円)
ISBN 978-4-641-16394-2
◆顧客志向をいかにして実践に結びつけるか◆
市場において繰り返し誕生し消滅する「状況」が、マーケティングの実務と理論に及ぼす影響を解明し、経験至上主義と法則至上主義の見直しを鋭く迫る。いかなるアプローチが今後のマーケティング戦略に必要となるかを深く考察。マーケター、ビジネスパーソン必読。
序 章 状況の思考としてのマーケティング・コンセプト
1 マーケティング・コンセプトを問い直す意味
2 本書の構成と貢献
第1部 立ち上がる秩序
第1章 マーケティングの生成を振り返る
1 マーケティングの現在
2 マーケティングの生成
3 マーケティングの基本図式
第2章 事業システムの競争プロセス:家庭用ゲーム機産業に見る逆転劇
第2部 戦略の感度
第3章 顧客志向の標的
第4章 プロットで読み解くマーケティング
第3部 制御の迷宮
第5章 競合分析の罠
第6章 デザインの罠
第7章 マーケティング・リサーチの罠